Warunki korzystania ze strony internetowej (DSA) PL

WARUNKI KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ

PIESKIE CUDA

www.pieskiecuda.pl
Wersja obowiązująca od: 08.01.2026 r.

Niniejsze Warunki określają zasady korzystania ze strony internetowej Pieskie Cuda, w tym zasady dodawania treści przez Użytkowników, moderowania treści oraz zgłaszania treści nielegalnych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych – DSA).

---

1. Treści wprowadzane przez Użytkowników

Umożliwiamy Użytkownikom wprowadzanie treści przechowywanych w ramach strony internetowej, w szczególności:

• opinii o produktach,

• komentarzy.

Opinie o produktach mogą być publikowane wyłącznie przez osoby, które faktycznie dokonały zakupu danego produktu w Sklepie. W tym celu zaproszenia do wystawienia opinii wysyłane są wyłącznie do klientów, którzy złożyli zamówienie.

---

2. Zakazane treści

Korzystając ze strony internetowej, Użytkownik nie może wprowadzać treści:

• nielegalnych lub sprzecznych z obowiązującymi przepisami prawa,

• naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich,

• sprzecznych z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami,

• niezgodnych z niniejszymi Warunkami, Regulaminem Sklepu lub innymi politykami.

Za treści zakazane uznaje się w szczególności:

• treści nawołujące do nienawiści, przemocy lub dyskryminacji,

• treści o charakterze pornograficznym lub erotycznym,

• treści obraźliwe, poniżające lub naruszające dobre imię,

• fałszywe informacje i dezinformację (w szczególności wprowadzające w błąd),

• propagandę ideologii totalitarnych,

• spam i niezamówione treści reklamowe,

• treści naruszające prawa własności intelektualnej,

• podszywanie się pod inne osoby,

• treści niezwiązane z tematyką lub celem działania strony,

• treści powszechnie uznane za nieprzyzwoite, w tym wulgaryzmy.

---

3. Zgłaszanie treści nielegalnych (DSA)

Każdy Użytkownik może zgłosić treści, które uważa za nielegalne.

Zgłoszenia należy kierować na adres e-mail:
sklep@pieskiecuda.pl

Zgłoszenie powinno zawierać:

1. uzasadnione wyjaśnienie, dlaczego dana treść jest nielegalna,

2. dokładną lokalizację treści (np. adres URL),

3. imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego oraz adres e-mail
   (z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących przestępstw seksualnych wobec dzieci),

4. oświadczenie o działaniu w dobrej wierze i prawdziwości zgłoszenia.

Powyższe informacje zbierane są zgodnie z art. 16 ust. 2 Rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA).

Po otrzymaniu zgłoszenia:

• potwierdzimy jego otrzymanie (jeśli podano dane kontaktowe),

• poinformujemy o podjętych działaniach oraz możliwościach odwołania.

---

4. Moderowanie treści

Treści wprowadzane przez Użytkowników mogą być moderowane:

• w odpowiedzi na zgłoszenia,

• z własnej inicjatywy Administratora.

Nie jesteśmy zobowiązani do aktywnego monitorowania wszystkich treści, jednak:

• reagujemy na zgłoszenia niezwłocznie,

• możemy stosować mechanizmy automatycznego wykrywania potencjalnie nielegalnych treści,

• treści mogą być weryfikowane ręcznie.

Moderowanie odbywa się zgodnie z przepisami prawa, w szczególności DSA.

---

5. Działania wobec treści i użytkowników

W przypadku naruszenia prawa lub niniejszych Warunków możemy:

• usunąć treść lub ograniczyć do niej dostęp,

• ograniczyć widoczność treści,

• zawiesić lub zakończyć świadczenie usług,

• zawiesić lub zamknąć konto Użytkownika.

Jeżeli posiadamy dane kontaktowe Użytkownika, poinformujemy go o:

• podjętych działaniach,

• ich uzasadnieniu,

• przysługujących środkach odwoławczych.

---

6. Skargi i reklamacje

Skargi i reklamacje dotyczące korzystania ze strony internetowej można składać:
sklep@pieskiecuda.pl

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

Szczegółowe procedury reklamacyjne określone są w pozostałych regulaminach Sklepu.

---

7. Warunki techniczne

Do korzystania ze strony internetowej wymagane są:

• aktywne konto e-mail,

• urządzenie z dostępem do Internetu,

• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

---

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies określone są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem:
https://pieskiecuda.pl/news/n/134/Polityka-prywatnosci

---

9. Inne regulaminy

Niniejsze Warunki stanowią uzupełnienie następujących dokumentów:

• Regulamin sklepu: https://pieskiecuda.pl/news/n/67/Regulamin

• Regulamin newslettera: https://www.pieskiecuda.pl/news/n/767/Regulamin-Newslettera

---

10. Wzór zgłoszenia treści nielegalnych (opcjonalny)

Imię i nazwisko / nazwa: …………………………
Adres e-mail: …………………………

Adres URL treści:
…………………………………………………………

Uzasadnienie zgłoszenia:
…………………………………………………………

Oświadczam, że działam w dobrej wierze i że informacje zawarte w zgłoszeniu są prawdziwe.